Guida all'uso
Impara a utilizzare Alloggiati App in pochi minuti con questa guida passo-passo
1 Requisiti preliminari
Prima di iniziare a usare Alloggiati App, assicurati di avere:
-
1
iPhone con iOS 16 o successivo
L'app sfrutta le funzionalita native di iOS per la scansione OCR dei documenti.
-
2
Credenziali Alloggiati Web
Devi aver ricevuto dalla Questura le credenziali di accesso al portale Alloggiati Web per la tua struttura ricettiva o locazione turistica.
-
3
Connessione internet
Necessaria solo per l'invio delle schedine e il download delle ricevute. La compilazione funziona anche offline.
Non hai le credenziali? Contatta la Questura competente per il territorio dove si trova la tua struttura per richiedere l'accesso al portale Alloggiati Web.
2 Configurazione struttura
Dopo aver scaricato l'app, la prima cosa da fare e configurare la tua struttura ricettiva o locazione turistica.
-
1
Apri le Impostazioni
Tocca l'icona ingranaggio nella schermata principale o vai nel menu.
-
2
Aggiungi nuova struttura
Tocca "Aggiungi struttura" e inserisci un nome per identificarla (es. "B&B Villa Rosa").
-
3
Inserisci le credenziali
Compila i campi con i dati ricevuti dalla Questura:
Codice Utente: Il tuo identificativo utente
Password: La password di accesso
Codice Struttura: Il codice univoco della tua struttura
WSKEY: La chiave per i web service (opzionale ma consigliata)
-
4
Verifica la connessione
Tocca "Verifica credenziali" per assicurarti che i dati siano corretti. L'app testera la connessione con il portale Alloggiati Web.
-
5
Salva
Se la verifica ha successo, tocca "Salva" per memorizzare la configurazione.
3 Aggiungere un ospite
Puoi aggiungere ospiti in due modi: compilazione manuale o scansione OCR del documento.
-
1
Tocca il pulsante +
Dalla schermata principale, tocca il pulsante "+" per aggiungere un nuovo ospite.
-
2
Scegli il metodo di inserimento
Seleziona "Scansiona documento" per usare l'OCR oppure "Inserimento manuale" per compilare i campi a mano.
-
3
Compila i dati obbligatori
Nome, cognome, data e luogo di nascita, cittadinanza, tipo e numero documento, data di arrivo.
-
4
Imposta il tipo alloggiato
Singolo, capofamiglia, familiare, capogruppo o membro gruppo. Questo determina come verra compilata la schedina.
-
5
Salva l'ospite
Tocca "Salva" per memorizzare l'ospite. Restera in stato "Da inviare" finche non trasmetterai la schedina.
4 Scansione OCR documenti
La scansione OCR legge automaticamente i dati dalla banda MRZ dei documenti d'identita e passaporti.
-
1
Seleziona "Scansiona documento"
Si aprira la fotocamera del tuo iPhone.
-
2
Inquadra la banda MRZ
Posiziona il documento in modo che le righe di caratteri in fondo (la banda MRZ) siano ben visibili e a fuoco.
-
3
Attendi il riconoscimento
L'app riconoscera automaticamente i dati e li estrarra. Vedrai un feedback visivo quando la scansione ha successo.
-
4
Verifica e completa
Controlla i dati estratti e completa eventuali campi mancanti (come la data di arrivo).
Suggerimento: L'OCR funziona meglio con buona illuminazione. Evita riflessi sul documento e assicurati che la banda MRZ non sia rovinata o sbiadita.
5 Invio schedina alla Questura
Una volta compilati i dati dell'ospite, puoi inviare la schedina direttamente alla Questura.
-
1
Apri il dettaglio ospite
Tocca l'ospite dalla lista per aprire la schermata di dettaglio.
-
2
Verifica i dati
Controlla che tutti i campi obbligatori siano compilati correttamente.
-
3
Tocca "Invia schedina"
L'app trasmettera i dati al portale Alloggiati Web della Polizia di Stato.
-
4
Attendi la conferma
Se l'invio ha successo, lo stato dell'ospite cambiera in "Inviato" e potrai scaricare la ricevuta.
Ricorda: Le schedine devono essere inviate entro 24 ore dall'arrivo dell'ospite, come previsto dalla normativa vigente.
6 Scaricare le ricevute
Dopo l'invio, puoi scaricare la ricevuta PDF come prova dell'avvenuta comunicazione.
-
1
Apri il dettaglio ospite
Tocca un ospite con stato "Inviato".
-
2
Tocca "Scarica ricevuta"
L'app scarichera il PDF della ricevuta dal portale Alloggiati Web.
-
3
Visualizza o condividi
Puoi visualizzare la ricevuta, salvarla su File o condividerla via email o altre app.
Le ricevute vengono salvate localmente sul dispositivo e restano disponibili anche offline.
7 Gestire piu strutture Pro
Con la versione Pro puoi gestire un numero illimitato di strutture ricettive e locazioni turistiche.
-
1
Aggiungi altre strutture
Vai in Impostazioni e tocca "Aggiungi struttura" per configurare una nuova struttura con le sue credenziali.
-
2
Cambia struttura attiva
Dalla schermata principale, tocca il nome della struttura in alto per vedere l'elenco e selezionarne un'altra.
-
3
Gestisci separatamente
Ogni struttura ha i suoi ospiti, le sue statistiche e le sue ricevute. Tutto resta separato e organizzato.
8 Statistiche e report Pro
Visualizza statistiche dettagliate sugli ospiti e sull'imposta di soggiorno.
-
1
Apri le Statistiche
Dal menu principale, tocca "Statistiche" per accedere alla dashboard.
-
2
Scegli il periodo
Filtra i dati per mese, trimestre, anno o un intervallo personalizzato.
-
3
Analizza i grafici
Visualizza trend mensili, distribuzione per nazionalita, tipologie di ospiti e calcolo dell'imposta di soggiorno.
Imposta di soggiorno: Configura le tariffe nelle impostazioni della struttura e l'app calcolera automaticamente l'importo dovuto per ogni ospite.
Hai ancora domande? Consulta le FAQ o contattaci per assistenza.